ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน Alpha365

1. บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ยินดีต้อนรับสู่ Alpha365 แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์และเกมพนันชั้นนำที่ให้บริการแก่ผู้ใช้ในประเทศไทย ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าใช้งานและบริการทั้งหมดที่ Alpha365 นำเสนอผ่านเว็บไซต์ https://alpha365.app และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง

เมื่อท่านลงทะเบียนเป็นสมาชิก ทำการฝากเงิน หรือเริ่มเล่นเกมใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ทั้งหมดอย่างไม่มีข้อสงวน หาก Alpha365 ทำการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดใดๆ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากการแจ้งดังกล่าวถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว

2. คุณสมบัติและเงื่อนไขการสมัครสมาชิก

เพื่อเปิดบัญชีและใช้บริการ Alpha365 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

• มีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ ณ วันที่สมัครสมาชิก
• มีถิ่นพำนักถาวรหรืออาศัยอยู่ในประเทศไทยในขณะที่เข้าใช้งานบริการ
• ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามตามกฎหมายไทยหรือข้อบังคับระหว่างประเทศ
• ไม่เคยถูก Alpha365 ปิดบัญชีเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนด
• ใช้ข้อมูลส่วนตัวที่เป็นความจริงและเป็นข้อมูลของตนเองเท่านั้น ไม่ใช้ข้อมูลของผู้อื่น

สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์เปิดได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การพบว่ามีบัญชีซ้ำซ้อน Alpha365 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดและยึดยอดคงเหลือที่เกิดจากการใช้บัญชีหลายบัญชีโดยทันที

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Alpha365 กำหนดให้สมาชิกต้องยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนทำการถอนเงินครั้งแรก โดยส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ

3. นโยบายโบนัสและโปรโมชัน

Alpha365 เสนอโบนัสต้อนรับ โปรโมชันประจำสัปดาห์ และรางวัลสะสมสำหรับสมาชิกที่ใช้งานอย่างสม่ำเสมอ ข้อกำหนดและเงื่อนไขด้านโบนัสมีดังนี้:

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ก่อนถอน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• อัตราการเทิร์นโอเวอร์จะระบุอย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชันแต่ละรายการ
• โบนัสไม่สามารถแลกเป็นเงินสดโดยตรง จนกว่าจะผ่านเงื่อนไขการเทิร์นครบถ้วน
• Alpha365 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากตรวจพบพฤติกรรมที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดและเงื่อนไข เช่น การเปิดบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
• การรับโบนัสหลายรายการพร้อมกันอาจไม่ได้รับอนุญาต ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชัน
• Alpha365 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือยุติโปรโมชันใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

4. การฝากและถอนเงิน

Alpha365 รองรับช่องทางการฝาก-ถอนเงินที่นิยมใช้ในประเทศไทย เพื่อความสะดวกและรวดเร็วของสมาชิกทุกท่าน ข้อกำหนดและเงื่อนไขด้านการเงินมีดังนี้:

การถอนเงินทั้งหมดจะดำเนินการภายในเวลาทำการ 09:00 – 21:00 น. ตามเวลาประเทศไทย สมาชิกต้องทำการยืนยันตัวตน (KYC) ก่อนการถอนเงินครั้งแรก และบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้กับ Alpha365 เท่านั้น การพยายามถอนเข้าบัญชีของบุคคลอื่นจะถูกปฏิเสธโดยอัตโนมัติ

Alpha365 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารเพิ่มเติมเพื่อยืนยันแหล่งที่มาของเงินในกรณีที่มีธุรกรรมขนาดใหญ่หรือผิดปกติ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของมาตรการป้องกันการฟอกเงินตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Alpha365

5. กฎการเล่นเกมและความรับผิดชอบ

สมาชิก Alpha365 ทุกท่านตกลงที่จะปฏิบัติตามกฎการเล่นเกมที่กำหนดไว้อย่างเคร่งครัด ข้อกำหนดและเงื่อนไขด้านการเล่นเกมมีดังนี้:

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเหลือ บอท หรือระบบอัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกม
• ห้ามแบ่งปันบัญชีหรือรหัสผ่านกับบุคคลอื่น ไม่ว่าในกรณีใดๆ
• ห้ามใช้ช่องโหว่ของระบบหรือเกมเพื่อแสวงหาผลประโยชน์ที่ไม่เป็นธรรม
• ผลการเล่นเกมทั้งหมดบน Alpha365 ขับเคลื่อนด้วยระบบสุ่ม (RNG) ที่ผ่านการรับรองความยุติธรรม
• Alpha365 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันหรือปรับผลลัพธ์ หากตรวจพบความผิดพลาดทางเทคนิคอย่างมีนัยสำคัญ

Alpha365 สนับสนุนการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หากท่านรู้สึกว่าการเล่นพนันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน สามารถใช้เครื่องมือจำกัดการเล่น เช่น การตั้งวงเงินต่อวัน การพักบัญชีชั่วคราว หรือการปิดบัญชีถาวร ได้ทุกเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

6. ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัว

Alpha365 ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลและบัญชีสมาชิก ข้อกำหนดและเงื่อนไขด้านความปลอดภัยที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามมีดังนี้:

• สมาชิกมีหน้าที่รักษารหัสผ่านไม่ให้รั่วไหลและเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ
• หากพบว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง Alpha365 ทันทีผ่านช่องทางบริการลูกค้า
• Alpha365 จะไม่ขอรหัสผ่านหรือข้อมูล OTP ของสมาชิกทางอีเมลหรือการสนทนา
• การเปิดใช้การยืนยันสองขั้นตอน (2FA) แนะนำอย่างยิ่งเพื่อเพิ่มความปลอดภัย

ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะถูกจัดเก็บและประมวลผลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Alpha365 ซึ่งสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย สามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

7. การระงับบัญชีและการยุติบริการ

Alpha365 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่กำหนดไว้:

• ให้ข้อมูลเท็จในระหว่างการลงทะเบียนหรือกระบวนการยืนยันตัวตน
• ละเมิดกฎข้อใดข้อหนึ่งที่ระบุในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้
• มีพฤติกรรมที่ Alpha365 พิจารณาว่าเป็นการฉ้อโกงหรือเอาเปรียบระบบ
• เป็นบุคคลที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด
• ไม่ตอบสนองต่อคำขอเอกสาร KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนด

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับชั่วคราว สมาชิกสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอข้อมูลและยื่นอุทธรณ์ได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้ง Alpha365 จะพิจารณาและตอบกลับภายใน 7 วันทำการ

8. การร้องเรียนและการระงับข้อพิพาท

หากสมาชิกมีข้อสงสัยหรือร้องเรียนเกี่ยวกับบริการของ Alpha365 สามารถดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้:

• ขั้นตอนที่ 1: ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Alpha365 ผ่านช่องทางแชทสด หรืออีเมล support@alpha365.app
• ขั้นตอนที่ 2: หากไม่ได้รับการแก้ไขภายใน 5 วันทำการ สามารถยื่นเรื่องอย่างเป็นทางการผ่านแบบฟอร์มร้องเรียนในระบบ
• ขั้นตอนที่ 3: หากยังไม่ได้รับการแก้ไข ข้อพิพาทจะถูกส่งต่อไปยังหน่วยงานอนุญาโตตุลาการอิสระที่ Alpha365 กำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Alpha365 กำหนดให้ใช้กฎหมายที่บังคับใช้อยู่เป็นหลักในการระงับข้อพิพาท โดยทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะไม่นำคดีขึ้นสู่ศาลก่อนผ่านกระบวนการไกล่เกลี่ยภายในก่อน

9. ข้อจำกัดความรับผิดและการยกเว้นความรับผิด

Alpha365 ให้บริการ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" และไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานตลอดเวลาโดยปราศจากการหยุดชะงัก ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ระบุขอบเขตความรับผิดดังนี้:

• Alpha365 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบโดยไม่คาดคิด
• Alpha365 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต หากสมาชิกไม่ปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัย
• ความรับผิดสูงสุดของ Alpha365 ต่อสมาชิกจะไม่เกินยอดเงินฝากที่สมาชิกฝากไว้ในช่วง 30 วันที่ผ่านมา
• Alpha365 ไม่รับผิดชอบต่อภาษีหรือค่าธรรมเนียมใดๆ ที่สมาชิกอาจต้องชำระตามกฎหมายไทย

10. กฎหมายที่ใช้บังคับและการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ Alpha365 ฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้อยู่ในปัจจุบัน Alpha365 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลา โดยการแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน

สมาชิกมีหน้าที่ติดตามและทบทวนข้อกำหนดและเงื่อนไขที่อัปเดตเป็นประจำ การใช้งาน Alpha365 ต่อไปหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดใหม่โดยสมบูรณ์

พร้อมเริ่มเล่นแล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิก Alpha365 วันนี้ รับโบนัสต้อนรับสุดพิเศษ และเพลิดเพลินกับเกมกว่า 1,000 รายการ